При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника

Содержание
  1. Нужно ли уведомлять виновника залива о проведении оценки закон
  2. Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2021 году
  3. Виновник затопления квартиры
  4. Телеграмма вызова на осмотр виновника залива
  5. Кому необходимо отправлять телеграмму?
  6. Как необходимо отправлять телеграмму?
  7. Когда необходимо отправлять телеграмму?
  8. Как составить телеграмму? (образец заполнения)
  9. Обобщающие пояснения к телеграмме-приглашению на осмотр после залива:
  10. Оценка ущерба квартиры после залива в 2021 году: порядок действий
  11. Зачем нужно проводить экспертизу залития
  12. Правила оценки ущерба
  13. Порядок действий при затоплении квартиры
  14. Порядок проведения оценки
  15. От чего зависит размер ущерба при оценке
  16. Что включает отчет оценщика
  17. Пакет документов для оценки
  18. Стоимость экспертизы после затопления
  19. Заключение
  20. Что делать если Вашу квартиру затопили соседи:
  21. Залив квартиры 2021 — Порядок действий (Юристы СПб)
  22. Порядок действий при заливе квартиры
  23. Экспертиза ущерба после залива квартиры
  24. Затопили соседи сверху
  25. Залив квартиры по вине управляющей организации
  26. Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией
  27. Нужно ли направлять претензию виновнику залива
  28. Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры
  29. Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста
  30. Уведомление управляющей компании или соседям о проведении экспертизы
  31. Уведомление виновнику залива о проведении экспертизы
  32. Чтобы правильно направить уведомление о проведении экспертизы по заливу, советуем придерживаться предложенного ниже алгоритма:
  33. Уведомление о проведении экспертизы: полезные советы

Нужно ли уведомлять виновника залива о проведении оценки закон

При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника

  1. 5 Стоимость экспертизы
  2. 6 Досудебная претензия
  3. 3 Необходимые документы
  4. 7.1 Судебная экспертиза
  5. 2.1 Присутствие виновника при проведении экспертизы
  6. 7 Обращение в суд
  7. 1 Независимая экспертиза
  8. 2 Выбор оценочного экперта
    • 2.1 Присутствие виновника при проведении экспертизы
  9. 4 Порядок проведения экспертизы
    • 4.1 Что включено в акте оценщика
  10. 4.1 Что включено в акте оценщика

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия.

Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Оценка ущерба только по акту, составленному жилищно-эксплуатационной компанией, довольно затруднительна!

Если вы уже согласовали дату и время прибытия независимых экспертов, то обязательно направьте письменное приглашение на проведения экспертизы квартиры предполагаемому виновнику залива. Рекомендуем направить телеграмму с уведомлением о вручении, о чем следует предупредить почтового работника и сообщить ему адрес, по которому доставить уведомление.

По этому адресу, после доставки телеграммы, вам принесут уведомление, в котором указанны ведомости о доставке телеграммы и кому она была вручена.

Заказное уведомление будет доказательством, что вы добросовестно пытались известить виновника.

Но нужно помнить о том, что если «виновник» залива не согласен с экспертизой суд назначает судебную экспертизу. Оплата судебной экспертизы, как правило, в 2-3 раза превышает стоимость обычной экспертизы залива, и ложиться на плечи «виновной» стороны.

То есть в конечном итоге «виновнику» придется заплатить дважды за экспертизу проведенную «пострадавшей» стороной и судебную.

Поэтому возвращаясь к тому нужно ли в обязательном порядке уведомлять виновника о проведении экспертизы – то это дело сугубо добровольное, главное найти экспертную организацию и грамотного эксперта, который выполнит все технически правильно, посоветует, что предпринять, сделает замечания по Акту, если понадобиться и грамотно составит смету на ремонтные работы. Присутствие виновника при проведении экспертизы Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки.

Виновник обязательно должен подписаться в получении.

Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением.

Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе.

Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2021 году

Время чтения: 6 минутЗатопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно.

Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья.

Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает. В соответствии со ст. 1064 , вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении.

Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба.

Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения.

Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить. Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

  1. наем рабочих;
  2. моральный ущерб.
  3. проведение экспертизы;
  4. расходы на судебные издержки;

Для этого придется обращаться в суд.

Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию. Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только , но и объективной.

Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «».

Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 , лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред.

Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства. Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

Виновник затопления квартиры

  1. Пожалуйста что можно требовать с виновника затопления квартиры?
  2. Затопление моей квартиры сверху. Вопрос по акту — виновнику.
  3. В какой срок имею право подать в суд на виновника затопления моей квартиры?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Затопление моей квартиры сверху.

Вопрос по акту — виновнику. 1.1. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) 2.

Пожалуйста что можно требовать с виновника затопления квартиры?

2.1. Здравствуйте, Анастасия! Можете обратится в суд и требовать возмещения вреда причинённого при затоплении.

Для начало требуйте возместить ущерб добровольно. 2.2. С виновника затопления квартиры можно требовать возмещение нанесенного материального ущерба. Должен быть составлен акт затопления и приглашен виновник.

2.3. Возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, можно требовать.

Кроме того, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Удачи в процессе. 2.4. Здравствуйте, вы можете требовать возмещение причиненного вреда, а также компенсацию морального вреда. Удачи вам и всего наилучшего. 2.5. Добрый вечер. С виновника Вы можете требовать возместить стоимость восстановительного ремонта.

Для этого нужно в экспертной организации сделать оценку. 3. В какой срок имею право подать в суд на виновника затопления моей квартиры? 3.1. в течении трех лет с момента затопления 4.

Может ли тсж, тсн сделать независимую оценочную экспертизу, (виновник тсж, о затоплении квартиры), если на заявлении о затоплении (я) уже сделала независимую оценочную экспертизу.

Если на суде обе стороны предоставляют результаты оценки, которые существенно отличаются друг от друга, суд может, по своему усмотрению, выбрать какую-то одну или назначить третью – судебную экспертизу.

Так как виновник ТСЖ, то, вероятно, целью проведения экспертизы является снижение стоимости восстановительного ремонта.

Телеграмма вызова на осмотр виновника залива

При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника

Отправление телеграммы — очень важный юридический момент в вопросе проведения оценки ущерба. Согласно действующему законодательству, при проведении независимой оценки ущерба Вы обязаны вызвать на осмотр оцениваемого имущества все заинтересованные стороны.

В противном случае, при возникновении каких-либо разногласий с ответчиком (в том случае если разбирательства с ответчиком или его страховой компанией будут происходить в суде), виновник может заявить, что он не был уведомлен о проведении независимой экспертизы, и суд признает произведенную экспертизу недействительной.

И вынесет решение о необходимости проведения повторной экспертизы с вызовом всех заинтересованных сторон.
Заинтересованные стороны могут не явиться на осмотр, это их право, но уведомить их о дате, месте и времени проведения осмотра будет правильным решением.

В оговоренный день, по указанному адресу, в назначенное время Вы предоставляете оцениваемое имущество (пострадавшее от затопления помещения) на осмотр. На возможное опоздание второй стороне дается полчаса, и спустя это время эксперт оценщик в Вашем присутствии производит осмотр.

Кому необходимо отправлять телеграмму?

Телеграммы необходимо оправить всем заинтересованным сторонам. А именно:

  • В случае залива, произошедшего из квартиры с верхнего этажа — собственнику этой квартиры.
  • Если залив произошел по вине коммунальных служб (эксплуатирующей организации) — в дирекцию этой службы, на имя руководителя
  • Вы можете пригласить на осмотр и собственника вышерасположенной квартиры, и представителей эксплуатирующей организации (как третью сторону), если ситуация неоднозначная
  • Представителей страховой компании (если квартира была застрахована)

Как необходимо отправлять телеграмму?

Все телеграммы необходимо отправить с уведомлением о вручении. Для этого при отправлении телеграммы необходимо сообщить работнику почты, что Вам необходимо уведомление о вручении на каждую отправляемую Вами телеграмму. Работник почты должен будет уточнить у Вас адрес доставки уведомления.

Советуем Вам указать удобный для Вас адрес, например, домой или на работу.После того как телеграмма будет доставлена, на адрес, который Вы указали на почте, почтальон принесет заказанное уведомление. В уведомлении содержится информация о том, куда была доставлена телеграмма, а также, кому была вручена телеграмма.

Может возникнуть такая ситуация, что в уведомлении будет написано, что телеграмма адресату не доставлена. Не переживайте по данному поводу, ничего страшного не произошло. По законодательству Вы обязаны уведомить предполагаемого виновника, и Вы как добропорядочный гражданин сделали все возможное для того, чтобы это сделать.

Главное, что у Вас будут на руках документы, подтверждающие то, что Вы пытались вызвать возможного причинителя ущерба на осмотр.

Также на почте необходимо сделать заверенную копию телеграммы. Для этого вы можете либо принести сразу все отправляемые Вами телеграммы в двух экземплярах, либо сделать копию прямо на почте.

После этого на одном из экземпляров телеграммы ставится штамп данного почтового отделения и возвращается Вам. Это делается для того, чтобы виновник не мог потом заявить, что ему приходила телеграмма от Вас, но имеющая совсем иное содержание.

Когда необходимо отправлять телеграмму?

Телеграммы виновнику, страховой компании, а также всем остальным заинтересованным лицам отправляются не позднее, чем за 3 рабочих дня, до оговоренного дня осмотра, если адресат проживает с Вами в одном городе (Москва-Москва) за 4 рабочих дня (Москва-МО), не менее, чем за 6 рабочих дней, если он проживает в ином регионе. Телеграммы отправляются за указанный период времени, не учитывая дня осмотра и дня уведомления

Как составить телеграмму? (образец заполнения)

Ответчик – физическое лицо 

Кому (ФИО получателя)
Куда (адрес получателя) 
От кого (Ваши ФИО) 

Прошу прибыть Вас или Вашего представителя с доверенностью на осмотр пострадавшего после залива помещения, который состоится «день» «месяц» «год» в «__» часов по адресу: г. Москва, ул. , д. , кв. В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия. 

Ответчик – юридическое лицо 

Кому (Руководителю организации — противоположной стороны)  
Куда (адрес организации) 
От кого (Ваши ФИО) 
Прошу прислать уполномоченного представителя на осмотр пострадавшего после залива помещения, который состоится «день» «месяц» «год» в «__» часов по адресу: г. Москва, ул. , д. , кв. . В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия. 

Обобщающие пояснения к телеграмме-приглашению на осмотр после залива:

• отправлять телеграмму следует за 3 рабочих дня до проведения осмотра, не считая день отправки (если виновник живет в Московской области, а Вы — в Москве — за 4 дня, в другом городе за 6 дней до проведения осмотра);• в телеграмме указывайте точный адрес места проведения осмотра;• если после отправки телеграммы пришло уведомление, что она не вручена, можно осмотр отложить и послать новую телеграмму с новой датой осмотра (это показывает Вас в выгодном свете в суде);• если Вы можете доставить извещение самостоятельно (передаете из рук в руки), то необходима расписка о получении извещения на обоих экземплярах;• если Вы доставили извещение самостоятельно, а у Вас его отказываются взять, то отказ следует зафиксировать записью в присутствии свидетелей.

• сохраните квитанцию об отправке телеграммы: это сопутствующие расходы, которые Вы отразите в исковом заявлении; их должна возместить виновная сторона.

Источник: https://zaliv-expert.ru/telegramma-vyzova-na-osmotr-vinovnika/

Оценка ущерба квартиры после залива в 2021 году: порядок действий

При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника
Время чтения: 6 минут

Затопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно.

Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья.

Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает.

Зачем нужно проводить экспертизу залития

В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.

Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.

Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.

Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

  • проведение экспертизы;
  • наем рабочих;
  • расходы на судебные издержки;
  • моральный ущерб.

Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.

Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.

Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «Оценка и экспертиза недвижимости».

Правила оценки ущерба

Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности», лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.

Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.

При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.

Порядок действий при затоплении квартиры

Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.

Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.
  2. Привлеките управляющую организацию. После принятия заявки ЖЭКом независимая комиссия по оценке и ущерба от залива квартиры посещает квартиру составляет акт о залитии, в котором фиксируется:
    • факт затопления;
    • сведения о пострадавшем имуществе;
    • результаты обследования вышерасположенной квартиры;
    • вероятные причины затопления. Если виновны соседи, это следует отразить в акте. В случае обнаружения проблем в функционировании инженерных систем, которые обслуживает ЖЭК, виновником признается управляющая контора.
  3. Оцените нанесенный ущерб. Если с виновником удалось договориться мирным путем, вероятно, получится согласовать и размер компенсации. Статья 15 ГК разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации / проведения ремонта и ее размера.
  4. Пригласите оценщика. Если виновник отказывается компенсировать вред, примите меры для фиксации масштаба повреждений. О том, что приглашены независимые эксперты по оценке ущерба квартиры, необходимо письменно уведомить виновника – он имеет право присутствовать при проведении описи и фиксации вреда, а также получить копию оценочного отчета. После получения результатов повторно предложите урегулировать спор. В случае отказа обращайтесь в суд.
  5. Подготовьте документы и подайте исковое заявление в суд. Иск подается по месту жительства соседа – в мировой (при размере ущерба до 50 тыс. рублей) или районный суд. При подаче иска следует иметь с собой:
    • документы на квартиру;
    • акт ЖЭКа о залитии;
    • отчет об оценке;
    • письменное доказательство уведомления виновника в проведении оценки;
    • квитанцию по оплате госпошлины.
  6. Примите участие в заседании и подтвердите свою позицию. Если документы подготовлены правильно, суд однозначно примет сторону пострадавшего. Ключевую роль будет играть объективность отчета об оценке – если у суда возникнут сомнения, он вправе назначить независимую экспертизу. После вступления решения в законную силу обратитесь с исполнительным листом в ФССП – приставы принудительно взыщут с соседа компенсацию.

Порядок проведения оценки

Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.

Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:

  1. Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
  2. Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
  3. Составление акта осмотра.
  4. Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
  5. Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
  6. Передача отчета заказчику.

При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.

На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.

От чего зависит размер ущерба при оценке

Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

  • площади, подвергшейся затоплению;
  • степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
  • стоимости испорченного имущества;
  • срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
  • стоимости ранее произведенного ремонта;
  • нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

Что включает отчет оценщика

В соответствии со ст. 11 ФЗ № 135, отчет об оценке – обязательный документ, содержащий результаты работы оценщика. Отчет обязательно должен включать в себя:

  • дату составления и номер, реквизиты договора между заказчиком и исполнителем;
  • сведения о лицах, которые проводили оценку с указанием их контактных данных;
  • цели проведения оценки;
  • полное описание оцениваемого объекта;
  • стандарты, подходы и методики, используемые при проведении оценочных мероприятий;
  • ход рассуждения оценщика, точную последовательность определения суммы ущерба и ее обоснование;
  • дату, на которую проводилась оценка;
  • перечень документов и иных источников, которые оценщик использовал при обосновании результатов;
  • иные значимые сведения.

Чтобы получить полное представление, рекомендуем посмотреть пример отчета об оценке ущерба от залива квартиры здесь.

Пакет документов для оценки

Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:

  • свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
  • удостоверение личности;
  • техпаспорт на квартиру;
  • акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
  • чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
  • фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.

Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».

Стоимость экспертизы после затопления

Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.

Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:

  • типа помещения: жилое, нежилое;
  • площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
  • масштаба повреждений;
  • количества единиц поврежденного имущества;
  • региона, в котором работает оценщик;
  • квалификации и авторитета эксперта.

В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.

Заключение

Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации.

Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения.

Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.

Что делать если Вашу квартиру затопили соседи:

Источник: https://pravovdom.ru/ocenka/ocenka-ushherba-kvartiry-posle-zaliva.html

Залив квартиры 2021 — Порядок действий (Юристы СПб)

При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника

Порядок действий при заливе квартиры
Экспертиза ущерба после залива квартиры
Затопили соседи сверху
Залив квартиры по вине управляющей организации
Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией
Нужно ли направлять претензию виновнику залива
Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры
Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь, факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

Желательно, о вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.
Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

  • Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
  • Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
  • Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

  • Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
  • К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
  • В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
  • Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно.

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

  • Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
  • Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
  • Составление досудебной претензии виновнику протечки
  • Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
  • Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
  • Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
  • Помощь юриста при исполнении решения

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/

Уведомление управляющей компании или соседям о проведении экспертизы

При проведении независимой оценки последствий залива обязаны уведомлять виновника

ЕСЛИ ПОТЕРПЕВШАЯ ОТ ЗАЛИВА СТОРОНА решает провести независимую экспертизу, ей следует заранее уведомить о предстоящем мероприятии предполагаемого виновника протечки. Такое уведомление является обязательным доказательством в дальнейших судебных разбирательствах.

Уведомление виновнику залива о проведении экспертизы

РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ СОДЕРЖИТ категоричного требования о необходимости уведомлять виновника залива о предстоящей экспертизе. Тем не менее, направить подобный документ всё же стоит, и вот почему:

1) У виновника произошедшего, увидевшего весь масштаб повреждений собственными глазами, будет меньше вопросов к итоговому экспертному заключению. УК и соседи не смогут в дальнейшем заявить, что эксперт исказил реальную картину залива. Соответственно, вероятность того, что виновник попытается оспорить результаты экспертизы, снижается.

2) Во многих случаях виновники залива, принявшие участие в экспертизе, соглашаются в добровольном порядке возместить причинённый ущерб. Связано это с тем, что после экспертизы становится понятным как масштаб проблемы, так и серьёзные намерения пострадавшего, который вначале придёт с претензией, а затем наймёт юриста по заливу и подаст исковое заявление в суд.

Насколько важна отправка рассматриваемого уведомления, можно понять по судебной практике, приведём один пример:

В Тверской районный суд города Москвы с иском обратилась собственница квартиры, пострадавшей от залива соседями сверху.

Выяснилось, что женщина самостоятельно обратилась в экспертную организацию для определения стоимости ущерба, однако виновная сторона (сосед) и Управляющая компания не были приглашены на осмотр.

Ответчик заявил, что с экспертным заключением не согласен: он посчитал, что в смету были включены несуществующие повреждения, а стоимость работ сильно завышена.

По этим причинам была назначена судебная экспертиза, которая подтвердила выводы независимого эксперта.

Однако из-за разногласий истица потеряла время: несколько месяцев женщине пришлось жить в квартире без ремонта и с испорченной мебелью.

Чтобы правильно направить уведомление о проведении экспертизы по заливу, советуем придерживаться предложенного ниже алгоритма:

ПОДГОТОВЬТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ СОСЕДЯМ (Управляющей компании) о намерении провести независимую экспертизу для установления размера ущерба и причин залива помещения, если такие причины не отражены в акте о заливе. Текст документа должен включать следующую информацию:

  • ФИО (наименование), адрес виновника залива;
  • ФИО, адрес, контактные данные потерпевшего;
  • Время, дата и адрес проведения экспертизы;
  • Наименование (вид) экспертизы;
  • ФИО эксперта, наименование и данные экспертного учреждения;
  • Дата, подпись отправителя.

Образец уведомления о проведении экспертизы о заливе квартиры можно без особого труда отыскать в Интернете, его форма – свободная.

Можете воспользоваться образцом, подготовленным нашими специалистами, скачав его по ЭТОЙ ссылке.

НАПРАВЬТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Желательно, чтобы вторая сторона получила документ не позднее, чем за 3 рабочих дня до проведения соответствующих мероприятий (при том, что законом сроков не установлено).

Не следует самостоятельно бросать документ в почтовый ящик, поскольку в этом случае у Вас не будет доказательств передачи уведомления. Соседи, квартиранты или Управляющая компания смогут заявить, что ничего не получали.

Уведомление можно передать лично в руки: в этом случае вторая сторона должна поставить свою подпись (печать) на втором экземпляре документа.

ЕСЛИ В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ получатель уведомления не явился на экспертизу, исследование может быть проведено и без него. Переносить исследования для дополнительного уведомления сторон не требуется (данный факт не делает экспертизу недействительной).

Уведомление о проведении экспертизы можно направить и телеграммой. В ней также указывается ФИО или наименование, адрес виновника аварии, сведения о месте и времени проведения исследований.

Если потерпевшему пришло сообщение о том, что телеграмма не вручена, он может перенести дату экспертизы и направить новое уведомление исключительно по собственному желанию.

Уведомление о проведении экспертизы: полезные советы

ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ УВЕДОМЛЕНИЯ о проведении экспертизы по заливу квартиры советуем взять на вооружение несколько простых, но полезных советов. Эти рекомендации актуальны при любых заливах, в том числе, при заливах канализацией или бетоном.

1) Если виновник произошедшего не очевиден, вызывайте на экспертизу и соседей, и Управляющую компанию. А в случаях протечки с кровли целесообразно направить такую бумагу ещё и в адрес Фонда капитального ремонта.

2) Если фактический и юридический адрес компании не совпадают, уведомление достаточно направить только по юридическому. Но если Вы хотите, чтобы дошло гарантированно и требуется их присутствие, отправляйте на оба адреса.

3) Не вносите в готовый текст уведомления исправлений, не корректируйте его. Если вы допустили ошибку – распечатайте документ заново. В ином случае суд может не принять уведомление в качестве надлежащего доказательства.

4) Пользуйтесь образцами уведомлений о проведении экспертизы по заливу квартиры с оглядкой на действующее законодательство и Вашу конкретную ситуацию. Будьте внимательны: нередко такие шаблоны содержат грубые ошибки и опечатки.

5) Помните, что уведомление – это юридический документ, в котором недопустимо использование просторечных слов и выражений, а также двусмысленного толкования. Его текст должен быть лаконичным и понятным оппоненту уже после первого прочтения.

Подводя итоги вышесказанному, отметим, что уведомление о проведении экспертизы следует отправлять сторонам, участвующим в экспертизе по заливу, заказным (ценным) письмом с уведомлением и описью вложения.

В документе необходимо прописать дату, время и место проведения исследований, а также наименование экспертной организации, которая будет их проводить, сообщить иные важные детали.

Источник: https://sup-estate.ru/poleznoe/uvedomlenie-upravlyayushhej-kompanii-ili-sosedyam-o-provedenii-ekspertizy/

Ответ юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: